Políticas de envíos y devoluciones

ENVÍOS 

Toda la información recabada en este sitio web https://bisuxo.com/ es confidencial y solo será usada para realizar el envío de tu pedido. El tiempo de envío es independiente al tiempo de producción o el tiempo que necesitamos para procesar cada pedido.

Una vez que tu pedido ha sido enviado recibirás un correo con el número de rastreo de tu paquete. Puede suceder que se tengan demoras en las entregas y más en zonas extendidas fuera del control de Bisu Xo, atrasos que no son responsabilidad de Bisu Xo si no de la paquetería y no podemos ofrecer compensación alguna.

El cliente es responsable de rastrear su paquete, en caso de que el paquete sea regresado a nuestro taller por información incorrecta en la guía o información que llegue a faltar, el cliente debe hacer el pago del nuevo envío. Por eso es de suma importancia que te asegures de colocar todos tus datos completos y de manera correcta, es indispensable contar con los siguientes datos para una entrega exitosa: Nombre completo, teléfono de contacto, correo electrónico, calle, número exterior, número interior (obligatorio), colonia/delegación, ciudad y estado, código postal, referencias del domicilio (obligatorio) 

ENVÍOS A TODA LA REPUBLICA MEXICANA 

FedEx estándar 3 - 5 días hábiles: $125.00

FedEx express 2 - 3 días hábiles: $150.00

Envío GRATIS en compras mayores a $699.00 y el envío se realizará por FedEx estándar, por lo que el tiempo es 3-5 días hábiles si prefieres que tu envío sea express selecciona está opción.

DEVOLUCIONES 

Todas nuestras compras son finales. No aceptamos devoluciones ni cambios, antes de comprar asegúrate de leer la información de cada producto. 

Sólo podemos hacer una excepción en el caso de que el pedido que recibiste sea diferente al que pediste, haya llegado en mal estado, el nombre sea erróneo o el paquete se haya perdido. Si este es tu caso, escríbenos a hola@bisuxo.com y con gusto te ayudaremos. 

Todos nuestros artículos tienen una garantía de 3 días tras su recepción en caso de defectos de fabricación.

Todos los accesorios devueltos deben estar en perfecto estado, sin usar, sin lavar y en las mismas condiciones que se recibió. Los accesorios que no cumplan con estas características serán denegados.